ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА
После предоставление всех необходимых сопроводительных бухгалтерских документов (товарного и кассового чека) Покупатель может оплатить заказ наличными.*
* Оплата наличными возможна только в случае курьерской доставки по Москве, МО, Санкт-Петербургу, ЛО
Обратите внимание,
максимальная сумма платежа наличными за один заказ составляет 50 000 рублей. В случае если вы хотите сделать заказ на большую сумму, необходимо будет оформить несколько заказов.
ОПЛАТА ON-LINE БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
К оплате принимаются банковские карты платежных систем Visa, MasterCard.
Безналичную оплату можно осуществить на конечной стадии оформления заказа.
вы оплачиваете заказ в: www.ma3.ru
номер заказа: интернет магазин Матрешка оплата заказа №
описание заказа:
сумма платежа: RUB
После получения денежных средств на наш расчетный счет, вам будет выслано уведомление по СМС и/или по электронной почте. При подтвержденной оплате статус заказа будет изменен на "Оплачен" и передан в службу доставки.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с публичной офертой интернет-магазина "Матрешка" о продаже товара, которая вступает в силу (считается заключенной) с момента отправки Покупателем Заказа.
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА (ПО МОСКВЕ, МО, САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ, ЛО)
По Москве, МО, Санкт-Петербургу, ЛО доставку осуществляет компания Почтальон Сервис.
Контактный телефон: +7 (495) 722-3381
Доставка осуществляется по принципу "от двери до двери".
Дата и время доставки генерируются на сайте автоматически.
Доставка осуществляется с 10 до 18 с понедельника по субботу. В воскресенье доставка не производится.
Минимальный временной интервал доставки три часа (кроме субботы, праздничных дней, декабря и заказов за МКАД).
Максимальное время ожидания курьера с момента прибытия - 15 минут.
ПО МОСКВЕ И МО (до 10 км от МКАД)
- если заказ сделан до 15.00 (по Московскому времени) - на следующий день
- если заказ сделан после 15.00 (по Московскому времени) - через день
СТОИМОСТЬ:
- Москва (в пределах МКАД) - 150 руб.
- Москва (за пределами МКАД) - 250 руб.
- М.О. (в пределах 10 км.от МКАД) - 350 руб.
- М.О. (от 10 км до 20 км.от МКАД) - 450 руб.
ОПЛАТА:
- Наличными курьеру при получении заказа.
- Оплата online банковской картой на конечной стадии оформления заказа
Санкт-Петербург (Стрельна, Парголово, Красное Село, Петродворец, Ломоносов, Пушкин, Гатчина, Колпино, Кронштадт, Всеволожск, Шушары, Металлострой и т.п.)
- если заказ сделан до 15.00 (по Московскому времени) - через день
- если заказ сделан после 15.00 (по Московскому времени) - через два дня
СТОИМОСТЬ:
- Санкт-Петербург - 250 руб.
- Санкт-Петербург (Стрельна, Парголово, Красное Село, Петродворец, Ломоносов, Пушкин, Гатчина, Колпино, Кронштадт, Всеволожск, Шушары, Металлострой и т.п.) - 390 руб.
ОПЛАТА:
- Наличными курьеру при получении заказа.
- Оплата online банковской картой на конечной стадии оформления заказа
САМОВЫВОЗ ПО МОСКВЕ И САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ
В процессе оформления заказа на сайте Вы можете выбрать услугу самовывоза по Москве и Санкт-Петербургу. Забрать заказ можно в течение 7 календарных дней. Если Клиент не приехал за заказом, заказ аннулируется.
ДОСТАВКА В ПУНКТЫ САМОВЫВОЗА:
- если заказ сделан до 15.00 (по Московскому времени) - на следующий день с 12:00 до 20:00 (кроме воскресенья и праздничных дней)
- если заказ сделан после 15.00 (по Московскому времени) - через день с 10:00 до 20:00 (кроме воскресенья и праздничных дней)
Адреса, контакты и режим работы пунктов самовывоза в г. Москве :
м. Пушкинская
Настасьинский переулок, д. 8, стр. 2
Тел.: +7 (905) 599-91-02
Схема проезда 100 руб.
м. Новогиреево
Зеленый проспект, д. 62А, этаж -2 (ТРЦ Шангал)
Тел.: +7 (909) 922-27-89
Схема проезда 130 руб.
м. Войковская
улица Зои и Александра Космодемьянских д. 4, корп. 1
Тел.: +7 (903) 006-29-74
Схема проезда 130 руб.
м. Теплый стан
Профсоюзная улица, д.146, корп. 1
Тел.: +7 (903) 005-07-75
Схема проезда 130 руб.
м. Багратионовская
Барклая, д.8, эт. 4, пав. 425
Тел.: +7 (905) 5999739
Схема проезда 130 руб.
м. ВДНХ
Звездный бульвар, 10c1
Тел.: +7 (903) 222-64-51
Схема проезда 130 руб.
м. Павелецкая
Большая Пионерская, 13/6
Тел.: +7 (905) 599-98-80
Схема проезда 130 руб.
Санкт-Петербург
м. Сенная, Московский прт, д 3, 2 этаж, ТЦ Адмиралтейский.
Тел.: +7 (965) 777-22-51
Схема проезда 150 руб.
ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ
Мы осуществляем доставку в регионы России тремя способами:
- Почтой России. Получателю отправляется посылка первым классом с объявленной ценностью, которую он получает в местном отделении почты России.
- EMS Почтой России. Получателю отправляется посылка с объявленной ценностью по указанному в заказе адресу, которую курьер вручает лично в руки адресату.
- Курьерская доставка, предложенная Покупателем. Получателю отправляется посылка с объявленной ценностью, получатель самостоятельно оплачивает почтовую услугу при получении.
отправка посылок осуществляется после 100% предоплаты заказа банковской картой на конечной стадии оформления заказа
ПОЧТОЙ РОСИИ:
- от 1 до 5 товарных позиций -
350 руб
- каждая дополнительная товарная позиция (от 2 единицы). увеличивают доставку на 50 руб
- стандартные сроки от 5 до 14 дней, Петропавловск Камчатский до 38 дней
EMS ПОЧТОЙ РОССИИ:
- от 1 до 5 товарных позиций -
850 руб
- каждая дополнительная товарная позиция (от 2 единицы). увеличивают доставку на 30 руб
- стандартные сроки от 1 до 7 дней. Срок прохождения по территории области, края, республики, округа увеличивает срок доставки на 1-3 дня. Республика Саха (Якутия) до +7 дней. Чукотский АО до +18 дней
Курьерской службой, предложенной Покупателем:
- получатель самостоятельно оплачивает почтовую услугу при получении
- сроки зависит от выбранной транспортной компании
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Возврат и обмен Товара надлежащего качества
Парфюмерно-косметические товары не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55
Возврат и обмен Товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества - это товар , содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, с которыми покупатель соглашается перед отправкой заказа, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Соглашения.
Поученный Товар должен соответствовать товару, заказанному на Сайте, в противном случае он подлежит обмену.
Отличие элементов дизайна и оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Ззакон о защите прав потребителей).
Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы или обмена товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления соответствующего требования.
Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара наличными, на банковскую карту или почтовым переводом.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛНЫХ ДАННЫХ
Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-Ф3 "О персональных данных".
При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: адрес доставки, фамилию, имя, контактный номер телефона Покупателя, или указанного им лица (получателя), адрес электронной почты.
Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях продвижения товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Продавцом для выполнения обязательств перед Покупателем в рамках Соглашения, с которым Покупатель соглашается перед отправкой заказа.
Продавец использует персональные данные Покупателя:
- при регистрации на Сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы Сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причины отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется:
предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачи его третьим лицам, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-Ф3 "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
БЕЗОПАСНОСТЬ ОПЛАТЫ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ
При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.
При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.
В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.